一个企业要想向前发展就要有新陈代谢，或者说去旧存新，优胜劣汰！
那些混时间，不思上进，无所作为的员工就要淘汰。不然，就是个负面。有他们在，就会影响其他员工的积极性。
“你看，某某某，天天不做事，还不是在拿工资，也不比我们少拿一分钱。”
“是呀，你看某某某，这个月销售不高，还迟到，一样拿工资。”
一旦这种情绪得到蔓延，就像瘟疫一样会迅速传播开来，对那些积极向上的员工就是一种打击，也会挫伤其他员工的积极性，最后就会变得人浮于事，消极怠工。
所以管理者要善于观察了解，及时发现问题，决不能心慈手软，马上就处理。
不然这些害n之马就会影响公司的人心和团队的向心力。劳动纪律不能形同虚设！
小洞不补成隐患！
千里之堤溃于蚁穴！
这不，就有人敢置公司的劳动纪律不顾，公然挑衅！
一个送货人员迟到早退，违反劳动纪律，并借口在公交车上货款被偷。钱虽然不多，才298元，但影响不好。于是，公司做出决定——
处分通知：
z玉华一再违反公司劳动纪律，并私自动用公司货款，给公司带来较坏的影响，念其认错态度诚恳，检讨深刻，经公司研究决定，本次罚款100元，如有再犯，立即开除。
望全体员工从思想上引起高度重视，并恪尽职守，老老实实做人，踏踏实实做事，严格遵守公司的劳动纪律和财务纪律，如触犯雷池，将自毁前程！
林城香果商贸有限公司
罚款数目不多，但用《处分通知》的形式发布，情节就重了，就是一种很严厉的手段。
处分没两天，公司就进新人了！
9月8日晨会
首先是，新人自我介绍：吴、范、赵芳、晏
通过新人自我介绍，让新人自我展示，大家可以相互了解，并快速融入这个集体。
通过晨会的气氛就可以发现不足，所用的员工是否有jiqg。
有的员工掌声不，龙九啸又讲了一个故事：
有个老人在河边钓鱼，一个小孩走过去看他钓鱼，老人技巧纯熟，所以没多久就钓上了满篓的鱼。
老人见小孩很可爱，要把整篓的鱼送给他。小孩摇摇头。
老人惊异的问道：“你为何不要？”
小孩回答：“我想要你手中的钓竿。”
老人问：“你要钓竿做什么？”
小孩说：“这篓鱼没多久就吃完了，要是我有钓竿，我就可以自己钓，一辈子也吃不完。”
老人反问：“你会钓鱼吗，不会的话要鱼竿又有什么用呢？”
我想大家一定会说：好聪明的小孩。错了，他如果只要钓竿，那他一条鱼也吃不到。因为，他不懂钓鱼的技巧，光有鱼竿是没用的，因为钓鱼重要的不在钓竿，而在钓技。
有太多人认为自己拥有了人生道上的钓竿，再也无惧于路上的风雨，如此，难免会跌倒于泥泞地上。就如小孩看老人，以为只要有钓竿就有吃不完的鱼，像职员看老板，以为只要坐在办公室，就有滚滚而来的财源。
在公司稳步发展的同时，我们也应该清楚地看到：还有部分同志从心态意识上还存在着一定的差距，以致行动上出现种种不适宜。
归纳一下有六方面：
1、fu务意识不够，客户抱怨我们是只管销售，不管售后，操盘之神软件的退货明显增多。
2、工作主观能动性不够，不能积极主动地去开展营销工作。
3、自觉学习的意识欠缺，以致在销售安装中出现问题不能自行解决。
4、相互协作的团队意识不够，个人英雄主义严重。
记住:我们是一家人，是个团队，任何时候要抱成团，连成线，并肩作战。
5、工作中出现问题，不能冷静地思考，相互推诿，扯皮，埋怨。要不就好大喜功。
6、执行力有待提高。一件事安排下去了，不是主动去执行。愉快去承担。而是讨价还价，讲条件，找借口。相互攀比。
针对这些问题，我们要——
加强培训、调整心态、提高效率
a、必须深刻理解本行业的核心本质，做到视野开阔，xiong怀大局，不断从纷杂的信息中找准关键，把握趋向，扣准公司核心主业的发展脉搏，对核心主业有全面、立体、清醒的认识；
b、建设学习型团队。
建设学习型团队是市场竞争的需要。公司希望团队的每一位成员成长，成熟，成才，成功，注意学习，不断创新。老员工在工作上应给新人提供大量帮助，做好“传、帮、带”，使他们明确自身的价值，成为企业发展的强大动力。
不成熟的人员放在一线对我们是一种伤害。团队强则销售强，团队弱则销售弱。
冲锋陷阵，争做主力。
全面培养和提升大家的销售能力是坚持不懈的工作
c、建立影响力的八个规则
规则一：要有一颗“公心”
规则二：成为业务的“领头羊”
规则三：言必行、行必果
规则四：先见之明，有预见性。
规则五：煽动性，积极正面的鼓动、带动。
规则六：坚持不懈
规则七：亲和力
规则八：关心别人，与大家共同发展
d、会抓工作着力点。
要想成为领导者首先要善于抓住工作的着力点：
一是抓企业文化建设，
二是抓企业管理。
在这种文化氛围里，有明确的工作责任、清晰的业绩评估制度，以使之能最大限度地施展才能，而抓管理则必须建立一套行之有效的管理模式。
e、提倡“fu务个性化”。
工作之余我们要常常思考这样几个问题：
1、对于客户关心的问题我应该作什么？
2、我怎样才能在这方面做得更好？
3、我在这方面所能达到的最高水平是什么？
4、对于我的做法，客户的期望是什么？
5、我怎样保证客户能给我带来回头客。
因为我们深知：良好的口碑会使我们财源滚滚。
客户无论对我们的fu务满意与否，他们都会去谈论我们的公司。良好的口碑会带来潜在的客户，上周，某某新装的一套软件，就是由客户推荐的。
心里强势时，柳叶可以杀人。
在销售、fu务中产生自豪感。
良好的客户fu务能使我们的公司卓尔不n；客户是我们公司最重要的资源；
客户既挑剔又脆弱，要赢得他们的忠诚，必须提供chijiu的、真正的、卓越的fu务；
要使客户对我们的公司刻骨铭心，就必须与他们建立密切的个人交往，使他们终身难忘；
只要我们的公司在客户中有良好的声誉与口碑，我们就会财源不断，富有竞争力，并且会发展壮大。
真正优质的客户fu务还需要我们在掌握方法和技巧的基础上进行实践和磨练。
如果我们每一位员工能真正把标准化的fu务落实到工作中，娴熟的运用某些技巧，那么我们的fu务一定会卓尔不n。才会能称得上是名副其实的“fu务”！这需要我们共同的努力！
ps:求收藏、求收藏、求收藏，重要的事情说三遍！
求各位大哥、大姐……给个收藏、打赏、鲜花、评价什么的。
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