不但积压在人心里的仇恨需要以怒火的形式发泄出去，而且集压在人内心上的悲伤，同样也要以某种方式释放出去。
上面的一幕情节的描绘，死者家属一些激情的举措，将压抑在内心的悲愤和怒火都发泄了一下，但没有全部释放出来，不过比事先时的情绪稳定了一点，开始对这个外科主任有点亲和之感。
外科主任要带他们去见死者，肯定会进一步激怒死者家属，这样去做，有他的医学根据，一次次地激怒他们，又次次地让他们发泄，到最后，才能平静相处地将死者善后问题解决。
在一条安静的走廊里，外科主任领着死者的三个家属来到尽头，是一扇电梯门，外科主任按了一下上面的一个蓝色的按钮，不一会，电梯门往两边分开了。
外科主任让在一旁，先让他们三个进去，然后自己才进来，按了一下下降的按钮。
借着此时人少，外科主任说：“请你们的情绪一定要稳定下来，事情总会有一个解决方案。刚才......”
未等外科主任把话说完，那黝黑的小子一个快步靠近，用右手一把揪住了他衣胸，喝道：“刚才怎么啦？没有对你来很的是不是。”
外科主任不慌不忙的，任由人家怎么样，一个责备而不反抗的。
那妇人见此，忙喊道：“黑娃，松手......”
黑娃瞪着一双牛眼，抿着嘴唇，慢慢地放开了手。
妇人连忙歉意地道：“真是对不起主任，我儿子乡下大老粗一个，都怪我们大人没有教养得好。”
外科主任不以为然的，边整着衣领边答道：“没关系，年轻人血气方刚，情绪激动一点难免。”
“主任，真是大人不见小人过，我替儿陪个不是。”妇人正要向外科主任鞠躬。
被外科主任一把支撑住，说道：“用不着这样，受之有愧。回想起昨天手术台上的一幕：大约九点钟时，我刚从手术室出来，紧接着又收进来两个车祸重伤，我还没有来得及脱下手套，又接着进入了手术台，一个血肉模糊，面目全非，只有微微的心跳，他的身材粗壮，另一个也伤得不轻，身材显得矮小......”
讲到这里，那黑娃叫道：“那身材粗壮的是我爹，”接着用手一指站住妇人一旁的那个一直一声不吭的女人说：“那身体矮小的，是梅姐的公公。”
这时那妇人道：“门开了。”
在外科主任的领头下，都一一出了电梯，来到一个亮着灯光，显得幽暗的地下过道，